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Sulla carta, il lavoro di un agente di trasporto merci sembra semplice: fornire ai caricatori un accesso stabile alla capacità e collegare i vettori con un accesso stabile alle merci.
Qualsiasi agente sarebbe in grado di dirti che il lavoro è tutt’altro che facile, anche nel miglior mercato. Per la maggior parte degli agenti, nel mercato competitivo di oggi, esistono più ostacoli che mai alla fornitura di stabilità.
In un ambiente instabile come quello odierno, gli agenti di trasporto sono costantemente in lotta per mantenere ottimi rapporti con i clienti e le merci contrattualizzate: il loro pane quotidiano.
“Gli spedizionieri utilizzano sempre di più i mercati spot per ridurre al minimo i costi”, ha affermato Brian AuBuchon, vicepresidente della logistica presso Artur Express Inc. “Di conseguenza, i broker sono costretti a fissare prezzi di trasporto più bassi di quanto non facessero da anni. Ciò crea un mercato molto competitivo e difficile per proteggere le merci e spostarle in modo redditizio”.
Artur Express, un fornitore di trasporti con sede nel Missouri, ha servito il settore negli ultimi 25 anni ed è stato testimone dei cicli di espansione e contrazione. AuBuchon sa che se i broker si affidano ai mercati spot, la loro probabilità di successo a lungo termine si riduce notevolmente.
Indipendentemente dal mercato, gli agenti devono essere disponibili per rispondere rapidamente alle domande dei trasportatori e fornire loro carichi in modo coerente per mantenere fiorente la loro attività.
Gli agenti di trasporto potrebbero farlo e trovare maggiore successo e stabilità in un mercato incerto se avessero corrieri dedicati che possano lavorare per loro. Questo dà loro un “uccello in mano” quando citano nuove corsie.
Questo vantaggio competitivo è la logistica basata sugli asset.
La logistica basata sulle risorse è proprio quello che sembra: è una società di logistica che fa anche parte di un'entità più ampia che possiede e gestisce la propria flotta di camion e rimorchi. Possedere il rapporto con i vettori consente al servizio e alle tariffe di un agente di avere la meglio, ha affermato AuBuchon.
"La logistica basata sulle risorse fornisce agli spedizionieri un ulteriore livello di fiducia", ha spiegato. “Se un’azienda possiede beni, la risposta comune degli spedizionieri è che se un camion per l’intermediazione non è disponibile, l’azienda può sempre coprire con uno dei propri camion”.
Non devi guardare oltre TAB per vedere il successo di questa configurazione. In quanto divisione di intermediazione merci di Artur Express, gli agenti di TAB sono supportati da risorse di proprietà dell'azienda, tra cui più di 850 camion e oltre 3.600 rimorchi, oltre a numerosi servizi a loro disposizione. Ciò include funzionalità di rimorchio, servizio di squadra, trasporto dedicato, refrigerato e altro ancora.
Allo stesso tempo, le posizioni uniche di TAB consentono agli agenti di gestire comunque le merci in eccesso dei clienti o le merci che non funzionano bene con la sua divisione patrimoniale.
Il TMS all'avanguardia e la struttura di supporto di TAB consentono agli agenti di interfacciarsi meglio con i propri clienti e ottenere una produttività e una precisione molto maggiori per le loro esigenze individuali. Nel frattempo, la struttura retributiva competitiva dell'azienda consente agli agenti di trattenere una parte maggiore dei loro sudati profitti.
“TAB offre agli agenti l'opportunità di prosperare e crescere grazie al nostro programma di formazione e alle nostre offerte tecnologiche. Forniamo supporto operativo se necessario oltre a tutto il supporto di back-office che forniamo a tutti i nostri agenti", ha affermato AuBuchon.
Poiché il mercato continua a sfidare broker e vettori, gli agenti di trasporto hanno bisogno di un'organizzazione da chiamare a casa che consenta loro di far progredire la propria attività.
TAB lo garantisce, come dimostra la sua crescita del 40% anno su anno negli ultimi sette anni, che continua ancora oggi. Nonostante la volatilità del mercato che gli agenti devono affrontare oggi, TAB offre agli agenti un luogo sicuro in cui approdare e far crescere le proprie attività individuali.
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